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第 1 张,共 21 张
3月10日

惠 而 浦 煤 氣 爐 爆 炸 玻 璃 四 濺

 入 伙 時 附 送 惠 而 浦 煤 氣 爐 女 戶 主 好 彩 冇 人 傷 : 大 埔 道 發 生 煮 食 爐 關 火 後 無 故 發 生 爆 炸 事 故 。 有 市 民 投 訴 , 使 用 六 年 的 惠 而 浦 煤 氣 煮 食 爐 , 前 晚 煮  熄 火 後 無 端 爆 炸 , 威 力 不 小 , 爐 具 的 玻 璃 碎 片 飛 濺 到 廚 房 四 周 , 幸 無 造 成 傷 亡 。 投 訴 人 懷 疑 該 公 司 的 爐 具 產 品 安 全 性 , 漠 視 消 費 者 安 全 , 又 批 評 該 公 司 職 員 接 報 初 時 只 顧 要 求 收 取 維 修 費 。 惠 而 浦 其 後 向 事 主 致 歉 並 免 費 更 換 爐 具 , 但 不 肯 解 釋 事 故 原 因 。 機 電 工 程 署 表 示 會 主 動 跟 進 事 件 。
 
「 分 分 鐘 畀 碎 片 整 盲 」
居 於 爾 登 豪 庭 的 陳 女 士 投 訴 , 指 其 住 所 使 用 的 惠 而 浦 玻 璃 面 三 頭 嵌 入 式 煤 氣 煮 食 爐 , 是 由 屋 苑 發 展 商 入 伙 時 原 廠 安 裝 , 沿 用 至 今 已 有 六 年 , 一 直 都 無 發 生 故 障 。 但 前 晚 約 9 時 半 , 當 陳 煮 畢 晚 飯 及 關 掉 煮 食 爐 , 到 飯 廳 與 家 人 用 膳 之 際 , 廚 房 突 然 發 出 巨 響 , 她 衝 入 廚 房 察 看 , 發 現 煮 食 爐 發 生 爆 炸 , 玻 璃 爐 面 的 碎 片 被 炸 至 飛 濺 到 廚 房 四 周 , 陳 大 驚 , 立 刻 截 停 煤 氣 , 並 通 知 煤 氣 公 司 。
煤 氣 公 司 接 報 派 員 檢 查 , 指 並 非 煤 氣 管 洩 漏 , 懷 疑 是 煮 食 爐 的 玻 璃 面 爆 炸 。 陳 引 述 煤 氣 公 司 職 員 稱 , 爆 炸 或 與 玻 璃 面 的 受 熱 點 有 問 題 所 致 。
陳 致 電 惠 而 浦 要 求 交 代 事 件 , 怎 料 該 公 司 職 員 卻 不 由 分 說 , 先 要 求 陳 付 維 修 費 , 並 無 關 心 陳 的 安 全 問 題 , 令 她 非 常 不 滿 , 「 今 次 好 彩 , 冇 人 受 傷 , 如 果 我 當 時  度 煮 緊  , 分 分 鐘 會 畀 玻 璃 碎 片 整 盲 , 但 呢 間 公 司 竟 然 淨 係 叫 我 畀 錢 維 修 , 離 晒 大 譜 ! 」
她 質 疑 該 公 司 的 煮 食 爐 安 全 性 , 指 事 前 並 無 警 告 消 費 者 有 關 煮 食 爐 的 玻 璃 面 有 機 會 爆 炸 , 令 消 費 者 減 低 警 覺 性 。 其 後 惠 而 浦 答 應 免 費 為 她 更 換 一 個 新 的 煮 食 爐 。
惠 而 浦 昨 回 應 本 報 稱 , 一 向 重 視 產 品 質 素 , 又 就 事 件 向 陳 女 士 致 歉 , 但 只 說 正 在 處 理 事 件 , 沒 有 解 釋 煮 食 爐 爆 炸 原 因 是 否 涉 產 品 安 全 性 , 以 及 過 往 有 否 發 生 過 同 類 事 故 。
 
機 電 工 程 署 主 動 跟 進
機 電 工 程 署 表 示 , 會 主 動 聯 絡 事 主 了 解 詳 情 , 以 便 跟 進 事 件 。 消 委 會 資 料 顯 示 , 去 年 共 接 獲 20 宗 涉 及 煤 氣 煮 食 爐 的 投 訴 , 今 年 首 兩 個 月 已 接 獲 8 宗 , 主 要 投 訴 維 修 保 養 、 安 裝 服 務 及 產 品 質 素 等 。
 
「 傳 統 煤 氣 爐 散 熱 較 快 」
標 榜 美 觀 慳 地 方 的 嵌 入 式 煮 食 爐 近 年 深 受 家 庭 用 戶 歡 迎 , 理 工 大 學 機 械 工 程 學 系 工 程 師 盧 覺 強 表 示 , 嵌 入 式 煮 食 爐 的 散 熱 能 力 較 傳 統 外 置 式 慢 , 提 醒 市 民 使 用 時 開  抽 氣 扇 讓 室 內 空 氣 流 通 , 加 快 爐 頭 散 熱 。
相 信 爆 炸 事 件 屬 個 別 情 況 , 但 由 於 嵌 入 式 煮 食 爐 一 般 採 用 較 美 觀 且 容 易 清 潔 的 玻 璃 爐 面 , 但 卻 令 爐 具 較 難 散 熱 , 因 此 或 會 令 玻 璃 過 度 膨 脹 而 爆 裂 , 建 議 市 民 選 用 雲 石 較 耐 熱 物 料 的 爐 面 。
 
學 者 : 嵌 入 式 冇 咁 通 風
「 傳 統 式  煤 氣 爐 反 而 會 好  , 因 為 外 置 式 散 熱 較 快 , 嵌 入 式 冇 咁 通 風 , 會 令 氣 體 焗 住  爐 入 面 造 成 爆 炸 。 」 他 指 , 住 戶 每 年 應 聘 請 合 資 格 技 工 上 門 檢 查 爐 具 , 使 用 時 需 開  抽 氣 扇 讓 煮 食 爐 散 熱 , 若 聞 到 氣 體 味 道 更 需 開  窗 戶 讓 空 氣 流 通 ; 爐 頭 附 近 亦 不 應 擺 放 罐 頭 或 金 屬 器 具 這 些 較 傳 熱 的 物 件 , 爐 面 及 爐 邊 更 不 應 擺 放 雜 物 , 以 留 有 足 夠 空 間 讓 煮 食 爐 散 熱 。
 
 
2月18日

DIY : 水 喉 隔 氣 破 損 要 更 換

一 般 洗 手 盆 中 的 去 水 系 統 都 由 喉 管 膠 圈 、 隔 氣 及 「 迫 母 」 組 成 。 其 中 隔 氣 屬 重 要 配 件 , 主 要 阻 擋 水 管 中 的 臭 氣 傳 入 屋 內 , 分 U 形 及 樽 形 兩 種 , 大 部 份 都 由 膠 質 製 成 。 不 論 U 形 還 是 樽 形 隔 氣 , 當 管 內 儲 存 到 一 個 特 定 水 位 , 由 於 液 體 的 密 度 較 氣 體 為 高 , 故 此 能 夠 阻 擋 渠 內 臭 氣 入 室 。
想 知 道 家 中 隔 氣 有 沒 有 出 現 裂 縫 、 漏 水 或 隔 氣 內 儲 水 量 不 足 , 方 法 其 實 好 簡 單 , 首 先 倒 一 樽 約 300 至 500 毫 升 的 清 水 入 管 中 , 再 留 意 有 沒 有 臭 氣 , 如 果 有 即 表 示 隔 氣 已 破 損 或 儲 水 量 不 足 , 建 議 盡 快 更 換 。
 
2月15日

選 購 正 規 廠 家 氣 壓 旋 轉 椅 以 策 安 全

內 地 專 家 解 釋 , 氣 壓 旋 轉 椅 的 升 降 , 有 的 是 靠 灌 入 高 壓 氮 氣 , 但 有 的 企 業 為 省 錢 則 灌 入 高 壓 空 氣 , 因 此 安 全 性 較 差 。 其 原 理 就 像 一 個 還 沒 到 爆 炸 臨 界 點 的 氣 球 , 受 到 擠 壓 時 內 部 蓄 壓 就 增 加 , 當 超 過 臨 界 點 時 就 可 能 爆 炸 。 通 常 氣 壓 旋 轉 椅 荷 重 測 試 及 衝 擊 測 試 是 在 200 公 斤 左 右 。
香 港 理 工 大 學 機 械 工 程 學 系 工 程 師 盧 覺 強 指 出 , 氣 壓 容 器 壁 的 牢 固 度 也 直 接 影 響 椅 子 的 安 全 。 因 此 建 議 選 購 正 規 廠 家 生 產 的 合 格 產 品 以 策 安 全 , 「 唔 明 點 解 會 爆 炸 ! 香 港 未 聽 過 。 」 他 稱 , 香 港 大 部 份 旋 轉 椅 以 油 壓 升 降 , 內 存 氣 體 不 足 以 引 起 爆 炸 。 他 認 為 港 人 使 用 這 種 旋 轉 椅 毋 須 擔 心 , 「 就 算 加 速 旋 轉 或 不 斷 升 高 降 低 也 不 會 爆 炸 。 」 對 於 內 地 旋 轉 椅 炸 死 人 事 故 , 盧 估 計 其 「 大 概 有 六 、 七 百 磅 , 相 當 小 型 手 榴 彈 威 力 。 」

資料來源蘋果日報

http://appledaily.atnext.com/template/apple/art_main.cfm?iss_id=20090215&sec_id=15335&subsec_id=15336&art_id=12208265


 

2月6日

柚木地板表層破損修補方法

柚木地板的木條表層 (上了水晶蠟會光亮的那一層) 已脫落並露出木質纖維, 可有方法修補及避免類似情況再發生.
 
這是很常見的問題, 理由亦是相當之簡單, 就是 (冷縮熱漲) 同埋 (濕度差別) 的問題!當地板與地板之間出現爆裂,很多人都會用 (冷縮熱漲) 的道理去解釋,這是基本的物理常識!
但我認為 (濕度) 因為地板製造時有個含水率指標, 由於地板在國內製造而這含水率指標, 都會因應適合製造當地濕度作標準, 就此當地板運到香港由於兩地濕度不同, 便會在未適應情況下變形!

地板好多時都是回南天是漲起, 吹北風天時裂開, 絕大部份人都會認為是溫度的問題!如果真的溫度主凶, 那麼為何最漲的時間是在回南天, 而不是在夏天呢?有很多人家都有漏水的問題, 當出現這個情況地板就會谷起, 情況好明顯當件地板濕度高時, 地板就會發漲!

修補的問題其實也是不難
你可以去賣地板的鋪頭買一些柚木屑, 然後用白膠漿混合成糊狀, 用手指將混合物填充爆裂的位置, 才去打水晶蠟就是咁簡單!

如何避免類似情況發生
是有的, 但是冇人會去做, 只要你可以控制那個空間沒有溫差及濕差, 那件地板是不會因此而收縮或擴張, 例如長開冷氣! (所以可做的就是定期性修補已足夠了)
除了去地板公司買木屑之外, 當翻新車磨地板時都會有木屑產生, 這也是可以好好利用!
 
 
1月15日

鋪 雲 石 地 板 或 害 小 童 一 生 (跌 倒 易 撞 裂 頭 骨)

鋪 雲 石 地 板 或 害 小 童 一 生 (跌 倒 易 撞 裂 頭 骨)
家 居 陷 阱 不 容 忽 視 , 否 則 會 影 響 兒 童 一 生 , 除 了 雜 物 , 地 板 質 料 是 兒 童 傷 勢 嚴 重 與 否 的 關 鍵 。 屯 門 醫 院 的 研 究 發 現 , 四 成 頭 部 受 傷 的 兒 童 年 齡 在 1 歲 或 以 下 , 大 部 份 是 在 家 中 跌 倒 地 上 引 致 , 更 有 傷 者 頭 骨 出 現 裂 痕 , 主 要 是 雲 石 地 板 太 硬 造 成 。 腦 科 專 科 醫 生 指 , 嬰 幼 兒 受 傷 不 懂 表 達 痛 楚 , 家 長 可 留 意 其 哭 聲 、 精 神 狀 況 及 行 為 , 若 有 懷 疑 應 立 即 求 醫 。

家 居 陷 阱 處 處 , 家 長 稍 一 不 留 神 , 嬰 幼 兒 便 會 隨 時 出 事 。 屯 門 醫 院 一 項 分 析 了 1,240 名 年 齡 介 乎 0 至 12 歲 、 頭 部 受 傷 入 院 個 案 的 研 究 發 現 , 約 70% 傷 者 是 在 家 中 受 傷 ,而 40% 傷 者 只 得 1 歲 或 以 下 , 1.9% 病 情 嚴 重 。 屯 門 醫 院 腦 外 科 部 門 主 管 方 道 生 表 示 , 本 港 家 庭 生 活 空 間 狹 窄 , 兒 童 四 處 亂 抓 , 或 會 令 雜 物 從 高 跌 下 , 傷 及 頭 部 。


可 進 行 電 腦 掃 描
但 不 少 個 案 是 從 床 上 跌 倒 地 上 導 致 頭 部 受 傷 。 方 道 生 表 示 , 由 於 嬰 幼 兒 頭 部 較 重 , 故 從 高 處 跌 下 時 , 大 多 是 頭 部 先 落 地 , 部 份 傷 勢 較 為 嚴 重 , 甚 至 頭 骨 出 現 裂 痕 。 醫 護 人 員 詳 細 了 解 他 們 的 家 居 狀 況 後 發 現 , 這 些 幼 兒 的 家 中 均 鋪 上 石 地 板 , 例 如 雲 石 地 板 , 傷 勢 較 輕 的 家 中 則 鋪 木 地 板 。 他 解 釋 , 由 於 石 地 較 硬 , 兒 童 頭 部  地 時 所 承 受 的 力 度 較 大 , 對 頭 部 造 成 的 傷 害 也 較 嚴 重 。 雖 然 嚴 重 的 腦 部 受 創 足 以 致 命 , 但 輕 度 或 中 度 受 損 , 則 由 於 腦 部 在 3 歲 前 仍 處 於 發 育 階 段 , 可 自 行 取 代 受 損 位 置 功 能 , 故 幼 兒 的 腦 部 康 復 能 力 較 高 , 長 遠 影 響 不 大 。 但 他 強 調 , 子 女 受 傷 經 歷 或 會 影 響 整 個 家 庭 , 曾 有 一 名 腦 部 受 損 男 童 , 學 習 較 同 齡 兒 童 慢 , 即 使 未 知 是 否 與 受 傷 有 關 , 但 父 母 一 直 因 此 問 題 受 困 , 後 來 更 出 現 精 神 問 題 。
若 有 兒 童 頭 部 受 創 , 一 般 會 進 行 電 腦 掃 描 確 定 腦 部 有 否 受 損 , 方 道 生 指 出 , 即 使 頭 骨 有 裂 痕 , 腦 部 或 未 有 受 傷 , 因 為 頭 骨 具 有 保 護 腦 部 的 功 用 , 可 卸 去 頭 部 撞 地 的 部 份 力 度 , 從 而 減 低 對 腦 部 的 傷 害 , 故 若 傷 者 的 腦 部 未 有 受 傷 , 一 般 毋 須 進 行 特 別 治 療 , 待 頭 骨 自 行 癒 合 則 可 。

鋪 軟 墊 減 少 傷 害
部 份 個 案 的 家 長 未 必 目 睹 子 女 跌 倒 受 傷 情 況 , 嬰 幼 兒 又 不 懂 表 達 痛 楚 , 方 道 生 提 醒 家 長 , 嬰 幼 兒 受 傷 後 多 數 都 會 哭 , 家 長 也 可 留 意 子 女 的 四 肢 活 動 、 精 神 狀 況 及 有 否 嘔 吐 等 , 若 頭 部 受 創 傷 勢 嚴 重 , 幼 兒 會 神 志 不 清 及 「 唔 識 喊 」 , 若 有 懷 疑 應 立 即 求 醫 。 他 建 議 在 家 中 地 板 上 宜 鋪 上 軟 墊 , 減 低 嬰 兒 受 傷 風 險 。

嬰 幼 兒 跌 傷 頭 特 徵 與 預 防
‧ 頭 部 嚴 重 跌 傷 者 , 家 中 均 鋪 設 石 地 板
‧ 木 地 板 能 卸 去 部 份 幼 兒 頭 部  地 的 力 度 , 傷 勢 會 較 輕
‧ 跌 傷 頭 部 的 幼 兒 會 哭 叫 、 嘔 吐 , 嚴 重 者 會 神 志 不 清 、 四 肢 不 靈 活 甚 至 不 懂 哭 叫
‧ 常 清 理 家 居 雜 物 、 地 板 上 鋪 軟 墊 預 防 兒 童 家 居 跌 傷

1月9日

消 委 會 資 料: 工 程 爛 尾 投 訴 無 門

蘋果日報  2009-01-04
B&Q 裝 修 慢 客 戶 索 償 街 坊 設 計 公 司 工 程 爛 尾 投 訴 無 門

不 少 市 民 趁 農 曆 新 年 前 裝 修 家 居 , 根 據 消 委 會 資 料 , 08 年 首 10 個 月 , 涉 及 家 具 與 裝 修 的 投 訴 共 1,438 宗 , 而 本 報 於 過 去 三 個 月 ( 10 月 1 日 至 12 月 31 日 ) 共 接 獲 50 宗 相 關 投 訴 , 其 中 裝 修 投 訴 主 要 涉 及 工 程 延 誤 、 貨 不 對 辦 或 爛 尾 。

個 案 一
徐 小 姐 去 年 3 月 上 旬 委 託 家 居 建 材 公 司 B&Q 裝 修 約 500 方 呎 的 家 居 , 連 工 包 部 份 材 料 收 費 23 萬 多 元 , 5 月 尾 展 開 工 程 , 預 計 55 個 工 作 天 完 工 , 約 定 8 月 中 完 成 , 每 逾 期 一 天 , B&Q 須 賠 償 500 元 。

半 年 仍 未 完 工
「 我 用 咁 貴 價 錢 幫 襯 B&Q 就 係 諗 住 佢 係 大 公 司 有 保 障 , 點 知 師 傅 好 唔 專 業 , 窗 台 原 本 要 全 白 雲 石 , 結 果 變  第 二 隻 料 , 鋁 窗 冇 跟 機 電 署 規 定 接 水 線 , 油 漆 顏 色 深 淺 不 一 , 牆 磚 又 空 心 , 企 缸 冇 做 暗 斜 去 水 。 最 離 譜 係 拖 到 11 月 都 未 掂 。 」

徐 小 姐 氣 憤 地 說 , B&Q 原 本 承 諾 房 間 先 完 工 , 以 便 她 將 家 具 搬 入 單 位 , 怎 料 遲 遲 未 完 成 裝 修 , 而 她 已 遷 入 單 位 的 部 份 家 具 被 毀 壞 。 她 見 裝 修 進 度 緩 慢 , 完 工 無 期 , 遂 於 11 月 時 要 求 該 公 司 停 工 , 並 簽 妥 文 件 。 另 要 求 B&Q 賠 償 拖 遲 工 程 的 毀 約 損 失 , 以 及 因 工 程 延 誤 所 造 成 的 額 外 住 宿 費 及 家 具 損 壞 賠 償 , 惟 遲 遲 未 能 與 該 公 司 達 成 共 識 。

B&Q 回 覆 , B&Q 裝 修 設 計 中 心 完 成 有 關 單 位 的 裝 修 工 程 後 , 一 直 按 照 徐 小 姐 的 要 求 進 行 修 改 及 更 換 工 程 , 並 根 據 承 諾 , 就 延 期 完 成 工 程 商 討 賠 償 問 題 , 該 公 司 會 繼 續 與 她 商 討 退 款 細 節 。 檔 案 編 號 : 1130009

個 案 二
黎 先 生 光 顧 鴻 發 裝 飾 設 計 公 司 做 裝 修 , 最 終 工 程 爛 尾 。

黎 先 生 於 去 年 9 月 光 顧 位 於 柴 灣 柴 灣 道 111 號 的 鴻 發 裝 飾 設 計 公 司 為 全 屋 裝 修 , 合 約 訂 明 60 天 完 工 , 裝 修 費 近 18 萬 元 , 該 公 司 收 取 10 萬 元 作 為 首 期 及 中 期 費 用 , 惟 至 11 月 中 臨 近 交 樓 期 , 該 公 司 只 完 成 了 水 電 及 鋪 磚 , 且 鋁 窗 用 料 甚 差 , 與 合 約 列 明 的 20 多 項 工 程 相 距 甚 遠 。 黎 先 生 向 該 公 司 投 訴 , 該 公 司 竟 表 示 資 金 短 缺 , 不 能 繼 續 工 程 。

「 我 初 時 諗 住 呢 間 公 司 做 街 坊 生 意 , 應 該 信 得 過 , 點 知 佢  一 句 冇 錢 就 唔 理 個 工 程 , 之 後 更 加 好 似 人 間 蒸 發 咁 , 打 電 話 、 寄 掛 號 信 都 冇 人 理 ! 」 黎 先 生 近 日 再 到 該 店 , 發 現 雖 仍 掛 有 招 牌 , 但 已 無 開 業 。

本 報 按 黎 先 生 提 供 單 據 的 資 料 , 先 後 致 電 及 傳 真 予 鴻 發 裝 飾 設 計 公 司 , 但 都 未 能 與 該 公 司 聯 絡 。

消 委 會 發 言 人 表 示 , 裝 修 工 程 常 見 問 題 包 括 工 程 延 誤 甚 至 爛 尾 、 貨 不 對 辦 、 漏 水 、 擅 自 改 動 或 後 加 工 程 引 致 超 支 , 以 及 工 人 不 慎 破 壞 屋 內 原 有 財 產 等 。 該 會 提 醒 , 選 擇 裝 修 公 司 時 應 留 意 信 譽 , 若 惠 顧 大 公 司 , 則 在 追 討 損 失 時 較 有 保 障 。 檔 案 編 號 : 1211002

防 裝 修 爛 尾 小 貼 士
‧ 業 主 應 先 明 確 訂 明 裝 修 及 預 算 , 避 免 裝 修 公 司 不 必 要 的 改 動
‧ 工 程 合 約 應 仔 細 列 明 裝 修 項 目 , 如 是 否 連 工 包 料
‧ 合 約 應 列 明 有 錯 漏 的 加 工 費 用 由 那 方 承 擔 , 以 及 列 明 保 養 期 限
‧ 工 程 期 間 , 如 有 任 何 改 動 應 白 紙 黑 字 記 下
‧ 按 金 一 般 只 須 支 付 總 額 的 兩 至 三 成 , 如 有 需 要 可 安 排 律 師 見 證
‧ 切 記 將 貨 不 對 辦 的 地 方 拍 下 照 片 存 檔 , 方 便 日 後 追 討
‧ 如 裝 修 公 司 在 未 完 成 工 程 便 結 業 , 應 立 刻 報 警 處 理
‧ 如 有 違 反 合 約 問 題 , 業 主 可 循 法 律 途 徑 追 討
資 料 來 源 : 《 蘋 果 》 資 料 室
12月31日

點解收費會咁貴

朋友做咗水魚, 有間屋約 460呎, 兩房一廳, (其中一間房唔使做) 即係只做主人房同廳, 間設計公司初初報個價係$2xxxx, 座低傾變咗$3xxxx, 他都算啦, 到睇圖時再想加多少少野(層板四塊, 將床加長5吋, 加少少燈)就變咗$5xxxx, 他都算啦, 梳化想叫佢幫做一個咕o臣, 希望叫佢公司送啦, 點知都要比$$, 幫襯佢成5萬蚊生意, 送個咕o臣都唔得, 話工司規矩唔可以, 你話佢仲點可以將呢間公司介紹比朋友呢? 就算我下次都唔會幫襯佢la ...
 
現時市場流行的一種 “承建公司連提供設計 - with Contractor's Design”的運作模式。這樣的模式基本上就是業主們自行與承建公司直接接觸, 什麼工作和計算、什麼物料和裝件、什麼贈品和優惠、什麼付款形式、等等, 沒有中立顧問的參與。

在這些直接洽商情形, 如覺得對方條件不吸引,建議你接洽多幾個承建商作比較,不宜勉強而事後作合約以外要求, 非常不當及危險, 再者有些承建公司連合約都沒有提供, 最終損失只會自己。